Retourbeleid:
Bij Witgoedinspectie doen wij er alles aan om u zo goed mogelijk te informeren over onze producten. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over uw aankoop, dan bieden wij de mogelijkheid om het product onder bepaalde voorwaarden te retourneren.Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen die via onze webshop of verkoopkanalen van Witgoedinspectie zijn gedaan.
Retourvoorwaarden:
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd onder strikte voorwaarden:Het product moet zich in originele, onbeschadigde staat bevinden.Het product moet in de volledige, originele verpakking worden geretourneerd (inclusief alle accessoires, handleidingen en eventuele kabels).Het product mag niet zijn gebruikt, aangesloten of gemonteerd.Retouraanvragen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld via witgoedinspectie@gmail.com.Na goedkeuring van uw retouraanvraag heeft u nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.
Uitzonderingen (geen retour mogelijk)Retour is niet mogelijk voor:Producten die zijn gebruikt, beschadigd of niet meer in originele verpakking zitten;Producten die zijn aangesloten op water of elektriciteit;Producten die speciaal op verzoek van de klant zijn besteld of aangepast;Producten met gebroken verzegeling of verwijderde beveiligingsstickers.
RetourprocedureStuur een e-mail naar witgoedinspectie@gmail.com met vermelding van:Uw naam, adres en bestelnummer;Reden van retour;Foto’s van de verpakking en het product.U ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging of uw retouraanvraag wordt goedgekeurd.Na goedkeuring ontvangt u het retouradres en instructies voor verzending.Bij het retourneren van witgoedproducten gelden uitsluitend retourkosten.
Deze kosten zijn afhankelijk van het type product, gewicht en vervoerderstarief.
Witgoedinspectie hanteert hiervoor een minimaal bedrag van € 99,00 per retourzending.
De exacte kosten worden vooraf gecommuniceerd bij goedkeuring van uw retouraanvraag.
TerugbetalingNa ontvangst en controle van het geretourneerde product:Wordt binnen 14 dagen het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.Indien het product niet aan de voorwaarden voldoet (bijv. beschadigd of gebruikt), kan Witgoedinspectie (gedeeltelijke) waardevermindering inhouden of de retourzending weigeren.Eventuele retourkosten worden niet vergoed.
Beschadigde of verkeerde leveringIndien uw product bij levering beschadigd is of niet overeenkomt met uw bestelling, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via witgoedinspectie@gmail.com met duidelijke foto’s van het product en de verpakking.Witgoedinspectie maakt bij iedere aflevering foto’s van het geleverde product en controleert bij levering zorgvuldig of het product eventuele beschadigingen vertoont.
Deze controle wordt uitgevoerd vóór en tijdens de aflevering, zodat duidelijk vaststaat in welke staat het product is geleverd.Wij zullen de situatie vervolgens beoordelen en u een passende oplossing bieden (vervanging of terugbetaling).
ContactgegevensWitgoedinspectie
Steendijk 11
9404 AA Assen
E-mail: witgoedinspectie@gmail.com
Tel: 06-24236302 / 06-25475384
Belangrijk:
Witgoedinspectie behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren die niet voldoen aan bovengenoemde voorwaarden of die niet vooraf schriftelijk zijn aangemeld.
Bij gegronde retourzendingen worden uitsluitend retourkosten in rekening gebracht, met een minimum van € 99,00 per retourzending.
Privacy beleid:
Bij Witgoedinspectie is uw privacy en gegevensbescherming onze hoogste prioriteit. Wij zorgen ervoor dat al uw persoonlijke gegevens veilig, transparant en in overeenstemming met de wet worden verwerkt.
Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beschermen.
1. Wie zijn wij? Witgoedinspectie biedt reparatie, onderhoud, verhuur en verkoop van witgoedapparaten. Ons doel is om hoogwaardige dienstverlening te leveren, terwijl we zorgvuldig omgaan met uw gegevens.
Voor vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen via:E-mail: info@witgoedinspectie.nl
Telefoon: Spoedlijn: (0625475384) of gewoon geen haast
( 0624236302 )
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Dit omvat:Persoonlijke informatie: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.Bestelinformatie: zoals details over de diensten of producten die u heeft afgenomen.
Betalingsgegevens: zoals bankrekening- of creditcardgegevens voor het verwerken van betalingen.
Technische gegevens: zoals IP-adressen en cookies, voor het verbeteren van onze website.
3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?Wij gebruiken uw gegevens voor:Uitvoering van onze diensten: zoals het plannen van reparaties of leveren van producten.
Klantenservice: om u snel en efficiënt te helpen bij vragen of problemen.
Betalingsverwerking: voor een veilige en correcte financiële afhandeling.
Communicatie: zoals het sturen van bevestigingen, updates of herinneringen.
Marketing (alleen met uw toestemming): om u te informeren over nieuwe diensten of aanbiedingen.
4. Hoe beschermen wij uw gegevens?Uw gegevens worden met de grootste zorg behandeld en beveiligd:Encryptie: Alle gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen.Toegangsbeperking: Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.Firewall en antivirus: Onze systemen zijn beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang.Reguliere audits: We controleren en verbeteren voortdurend onze beveiligingsmaatregelen.
5. Met wie delen wij uw gegevens?Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening:Betalingsverwerkers: om betalingen veilig te verwerken.Logistieke partners: voor levering van producten of onderdelen.Technische dienstverleners: voor onderhoud van onze IT-systemen.Wettelijke verplichtingen: zoals het delen van gegevens met autoriteiten, indien vereist.Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:Klanteninformatie: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie).Marketinggegevens: tot u zich afmeldt voor onze communicatie.Technische gegevens: volgens de bewaartermijn die in ons cookiebeleid staat vermeld.
7. Uw rechten als klantU heeft volledige controle over uw gegevens. U kunt:Inzage vragen: om te zien welke gegevens wij van u hebben.Correcties doorvoeren: bij onjuiste of verouderde gegevens.Verwijderen van gegevens: wanneer deze niet meer nodig zijn.Bezwaar maken: tegen gebruik van uw gegevens voor marketing.Overdragen van gegevens: indien u overstapt naar een andere dienstverlener.Neem contact met ons op via info@witgoedinspectie.nl om uw rechten uit te oefenen.
8. Cookies en tracking Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie, bekijk ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen in dit privacybeleidWij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke updates informeren wij u via e-mail of onze website.Uw gegevens, onze zorg.
Bij Witgoedinspectie staat uw privacy centraal. Heeft u vragen of zorgen over uw gegevens? Neem gerust contact met ons op.Met dit beleid voelt de klant zich volledig beschermd en kan het vertrouwen in uw bedrijf groeien.
Bij Witgoedinspectie is uw privacy en gegevensbescherming onze hoogste prioriteit. Wij zorgen ervoor dat al uw persoonlijke gegevens veilig, transparant en in overeenstemming met de wet worden verwerkt.
Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beschermen.
1. Wie zijn wij? Witgoedinspectie biedt reparatie, onderhoud, verhuur en verkoop van witgoedapparaten. Ons doel is om hoogwaardige dienstverlening te leveren, terwijl we zorgvuldig omgaan met uw gegevens.
Voor vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen via:E-mail: info@witgoedinspectie.nl
Telefoon: Spoedlijn: (0625475384) of gewoon geen haast
( 0624236302 )
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Dit omvat:Persoonlijke informatie: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.Bestelinformatie: zoals details over de diensten of producten die u heeft afgenomen.
Betalingsgegevens: zoals bankrekening- of creditcardgegevens voor het verwerken van betalingen.
Technische gegevens: zoals IP-adressen en cookies, voor het verbeteren van onze website.
3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?Wij gebruiken uw gegevens voor:Uitvoering van onze diensten: zoals het plannen van reparaties of leveren van producten.
Klantenservice: om u snel en efficiënt te helpen bij vragen of problemen.
Betalingsverwerking: voor een veilige en correcte financiële afhandeling.
Communicatie: zoals het sturen van bevestigingen, updates of herinneringen.
Marketing (alleen met uw toestemming): om u te informeren over nieuwe diensten of aanbiedingen.
4. Hoe beschermen wij uw gegevens?Uw gegevens worden met de grootste zorg behandeld en beveiligd:Encryptie: Alle gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen.Toegangsbeperking: Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.Firewall en antivirus: Onze systemen zijn beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang.Reguliere audits: We controleren en verbeteren voortdurend onze beveiligingsmaatregelen.
5. Met wie delen wij uw gegevens?Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening:Betalingsverwerkers: om betalingen veilig te verwerken.Logistieke partners: voor levering van producten of onderdelen.Technische dienstverleners: voor onderhoud van onze IT-systemen.Wettelijke verplichtingen: zoals het delen van gegevens met autoriteiten, indien vereist.Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:Klanteninformatie: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie).Marketinggegevens: tot u zich afmeldt voor onze communicatie.Technische gegevens: volgens de bewaartermijn die in ons cookiebeleid staat vermeld.
7. Uw rechten als klantU heeft volledige controle over uw gegevens. U kunt:Inzage vragen: om te zien welke gegevens wij van u hebben.Correcties doorvoeren: bij onjuiste of verouderde gegevens.Verwijderen van gegevens: wanneer deze niet meer nodig zijn.Bezwaar maken: tegen gebruik van uw gegevens voor marketing.Overdragen van gegevens: indien u overstapt naar een andere dienstverlener.Neem contact met ons op via info@witgoedinspectie.nl om uw rechten uit te oefenen.
8. Cookies en tracking Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie, bekijk ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen in dit privacybeleidWij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Bij belangrijke updates informeren wij u via e-mail of onze website.Uw gegevens, onze zorg.
Bij Witgoedinspectie staat uw privacy centraal. Heeft u vragen of zorgen over uw gegevens? Neem gerust contact met ons op.Met dit beleid voelt de klant zich volledig beschermd en kan het vertrouwen in uw bedrijf groeien.
Richard Fial
Welkom bij Witgoedinspectie!
Als trotse eigenaar ben ik blij u te verwelkomen in onze wereld, waar passie en aandacht samenkomen. Bij Witgoedinspectie bieden wij een uniek concept: alles onder één dak.
Onze diensten:
💠 Reparatie
💠 Verhuur
💠 Onderhoud
💠 Verkoop
💠 Schade opname
💠 Inkoop
95% van al onze diensten zijn met succesvol uitgevoerd. is uw apparaat toch blijvend defect wat helaas voorkomt, dit kan zijn slijtage, slecht onderhoud, leeftijd van de machine, of verkeerd gebruik van uw producten. Snel een nieuwe wasmachine, Witgoedinspectie levert binnen 8 werk uren u een nieuwe machine.
( zolang de voorraad er is )
Meest voorkomende oorzaken bij defecten:
Wasmachines
1- Pas op met chemicaliën onderdelen kunnen hierdoor beschadigen, manchet, in de meeste gevallen.
2- Kijk altijd uw zakken na voordat u uw kleding in de wasmachine doet.
3- Doe uw bh altijd in een net, dit voorkomt schade in de machine.
4- Sokken een groot probleem, Was uw sokken in een net, Easy way op de groente afdeling liggen er genoeg
5- Vloeibaar wasmiddel, bij een automatische dosering kunnen de containers gaan lekken let op niet teveel vloeibare wasmiddel in de containers stoppen
6- Bij een te volle wasmachine komen de meeste voor komende klachten voor, manchet scheur, schokbrekers, Lagers, Veren, Uitbalans en kuip vliegt uit zijn veren, schade is enorm, Schade aan de pomp, men vergeet zakken te controleren.
7- Geur-parfum, Bij een te hoge dosering, krijgt u de geur niet meer uit de machine, geur parfum is gemaakt van een mix van natuurlijke en synthetische ingrediënten.
Vaatwassers
1- Om te beginnen spoel het grootste vuil van je vaat af, pannen en borden.
2- Gebruik glansspoel middel en zout indien u geen waterontharder heeft.
3- Hygiene: bij het openen van de deur aan de onderkant blijven altijd etensresten hangen. dit kunnen een aantal oorzaken hebben: machine word niet meer heet waardoor het vuil niet goed word afgevoerd, kracht van de motor is weg, en onderhoud.
4- Ga nooit hangen op de deur
5- Lekkage nummer 1 klacht, en hoe komt dit. Zie regel 1, het gaat om de vetten en oliën die in de keuken worden gebruikt. Rubbers worden lui en de kracht gaat eruit. hierdoor ontstaat lekkage, meestal bij de Circulatiepomp, sensor, en onder de kuip.
Wasdrogers
1- Reinigen. 95 % van de klant weet niet hoe je een droger moet onderhouden.
2- Te volle wasdroger, de meeste mensen denken, groot gat, grote trommel daar past al mijn was wel in. zeker past
3- Verstoppingen
4- Weinig mensen weten dit! De meeste wasdrogers worden waterpas geplaatst, klopt moet ook maar wel 2% de voorpoten uitdraaien. twee slagen rond. dit voorkomt lekkage en het water kan beter richting de afvoer weglopen.
5- Warmtepomp drogers Reinig uw filters, let op onder de filter in de meeste gevallen een grijze rubber, deze rubber houd het stof tegen, maar u moet deze na max 3 keer te hebben gebruikt schoonmaken. duur 1 min.
